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Condizioni Generali Casa Vacanze
Non accettiamo Ospiti di età inferiore a 18 anni senza genitori o di chi ne fa le veci.
Generale
Vi chiediamo gentilmente di trattare questa casa come fosse la vostra. Non sono ammesse feste e rumori molesti.
Notti minime
Il numero di notti minime di soggiorno nella casa vacanze è 3. Previa disponibilità e in bassa stagione possiamo accomodare richieste per un numero di giorni inferiori a 3.
Incluso nel prezzo
Il prezzo include costi di energia, gas e riscaldamento/aria condizionata, pulizia iniziale e finale.
La cucina è modernamente equipaggiata, e vi verrà fornito anche un kit per la pulizia quotidiana.
Lenzuola e salviette sono comprese, con cambio settimanale.
Pagamento del soggiorno
Un pagamento del 50% dell'importo del vostro soggiorno, vi sarà richiesto al momento della prenotazione. La somma rimanente verrà versata al momento del check-in e pagabile in contanti, carta di credito o bonifico bancario.
Cauzione
Vi verrà richiesta una cauzione di 250€ per coprire eventuali danni o furto degli oggetti della proprietà che potrà essere versata: in contanti al momento dell'arrivo, bonifico bancario al momento della prenotazione o con carta di credito. La cauzione Vi verrà restituita non appena avremo finito il nostro controllo finale al momento del check-out. In nessuna circostanza possiamo restituire la cauzione prima del giorno della partenza.
Cancellazioni
Abbiamo un piccolo B&B gestito in famiglia, quindi una cancellazione da parte Vostra avrebbe un grosso impatto per noi. Sappiamo che comunque a volte è necessario rinunciare alla propria vacanza per motivi personali.
Le cancellazioni saranno solo accettate via email.
In caso di cancellazione oltre i termini prestabiliti, sarà trattenuta l’intera caparra:
- Se la cancellazione viene effettuata entro 20 giorni prima dell’arrivo nessuna penale verrà applicata.
- Se la cancellazione viene effettuata da 19 giorni a 5 giorni prima dell’arrivo verrà applicata una penale pari al 50% dell’intero soggiorno, equivalente alla caparra già versata.
- Se la cancellazione viene effettuata da 5 giorni al giorno dell’arrivo verrà applicata una penale pari all’importo totale del soggiorno (100%) versando la differenza tra l'intero importo del soggiorno e la caparra già anticipata.
Cancellazioni da parte nostra
e a causa di forza maggiore ci vedessimo costretti a cambiare/cancellare la Vostra prenotazione, Vi contatteremo immediatamente e verrà solamente/unicamente rimborsata l'intera caparra.
Check-in e check-out
Il check-in con ricevimento è dalle 10:00 alle 13:00. Siete pregati di comunicare in anticipo il vostro orario di arrivo in struttura. Per richiedere il check-in in anticipo contattateci. Siamo molto flessibili.
Nel caso gli ospiti non lasciassero le camere come da accordi, ci riserviamo il diritto di spostare i Vostri bagagli nella sala di deposito bagagli.
Deposito bagagli
A seconda della disponibilità, gli ospiti possono lasciare i propri bagagli nel nostro deposito valige.
Non siamo responsabili di danni o furto dei propri oggetti personali.
Danni alla proprietà o furto di decorazioni
Gli Ospiti verranno ritenuti responsabili per ogni danno effettuato alla struttura causato dalla propria negligenza. Furto di accappatoi o slaviette da bagno verranno notati, e Vi verrà chiesto un risarcimento al momento del check-out.
Divieto di fumo
Fumare NON è permesso all'interno della casa, ma solamente nel cortile esterno.
Nel caso di violazione di questa regola, verrà applicata la multa prevista di un minimo di 25€ a un massimo di 2000€.
Parcheggio
Poichè siamo nel cuore del centro storico, non possiamo offrirVi un parcheggio privato.
Per informazione riguardo ai parcheggi cittadini vicini a noi non esitate a contattarci.
Servizi aggiuntivi
Certi servizi aggiuntivi possono essere richiesti: servizio B&B completo, servizio lavanderia, wifi portabile, prenotazione ai ristoranti, fiori o champagne all'arrivo. Per ulteriori informazioni riguardo ai servizi extra offerti cliccate qui.
Pulizia
Puliamo l'appartamento prima e dopo il Vostro soggiorno. Vi chiediamo cortesemente di lasciare la casa in buone condizioni, o sarà applicata una spesa aggiuntiva.